Політика конфіденційності

Сайт santekhniky.com.ua належить Сантехніки (далі «ми»). Тут описано, які дані ми отримуємо від відвідувачів, навіщо вони потрібні і скільки зберігаються.

Які дані ми збираємо

З форми заявки. Телефон, а також ім'я та опис задачі, якщо ви їх вказали. Телефон обов'язковий - без нього ми не зможемо передзвонити.

При вході через Google. Якщо ви залишаєте відгук, Google передає нам ім'я, адресу електронної пошти і посилання на фото профілю. Ми не отримуємо ваш пароль і не маємо доступу до пошти, контактів чи інших сервісів Google.

Автоматично. IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінки, які ви відкривали. Ці дані збирає Google Analytics через Google Tag Manager у знеособленому вигляді.

Навіщо ми їх використовуємо

• передзвонити за заявкою, узгодити роботи і вартість;
• опублікувати відгук з вашим іменем і фото профілю - лише після того, як ви надішлете форму;
• зрозуміти, які сторінки корисні відвідувачам, і покращувати сайт.

Ми не продаємо дані, не передаємо їх рекламним мережам і не робимо розсилок без вашого запиту.

Кому передаємо

Заявки надходять на нашу робочу пошту через сервіс Google (Gmail). Аналітика працює на боці Google. Майстер, який виїжджає до вас, отримує лише контакт і суть задачі. Іншим третім особам дані не передаються, крім випадків, прямо передбачених законом.

Скільки зберігаємо

Заявки - до 3 років, щоб підняти історію робіт за вашою адресою при повторному зверненні. Опубліковані відгуки - поки ви не попросите їх видалити. Знеособлена аналітика - за правилами Google Analytics.

Файли cookie

Ми використовуємо технічні cookie для роботи форм і захисту від спаму, а також аналітичні - для статистики відвідувань. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера; форми при цьому можуть працювати некоректно.

Ваші права

Ви можете запитати копію своїх даних, виправити їх або видалити, а також відкликати згоду на публікацію відгуку. Напишіть на santekhniky@gmail.com або зателефонуйте: +38 (096) 929-32-47 - відповімо протягом 30 днів.

Зміни

Якщо політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Суттєві зміни не мають зворотної дії для вже зібраних даних.